流程帮助
第一步. 注册驿捷账户:
点击首页的免费注册,输入个人资料,完成注册。名输入后不能更改,建议和购物网站或者信用卡的名相同。
第二步. [添加]收件人地址:
点击左侧添加收件人地址,填写您国内收件的详细信息,并上传收件人身份证,以便到达国内后转为国内快递寄送。注意填写时带有**的为必填项,身份证号码必须和收件人姓名相符。
第三步. 在线购物:
在美国购物网站选择好您要购买的商品,然后到购物车内去结账,结账时的shipping address,请严格按照驿捷网站您会员中心里给出的收货信息填写。会员中心处的姓,是您在驿捷独有的入库标示,仓库地址,电话,邮编等信息,请务必填写完整准确,以免货物不能正常入库,造成损失。
第四步. 网站发货:
购物网站发货后,会提供快递单号(Tracking Number) ,一般以邮件的形式发到您的邮箱。请登录您的驿捷账户并建立:货件预报(以预报情况为首要条件入库,标示为第2参考条件),这样可以保证快速准确入库,没有进行预报的货物出现后续问题自行承担责任。如需选择快速原箱渠道的话,务必在货物到达仓库前提交快速发货申请。请在快递官网及时跟踪货物派送进度,显示签收(Delicered)后,货物2个工作日内入到预报人名下,显示入库重量。如签收2个工作日后仍未入库的,请及时联系客服确认。
第五步. 账户充值:
进入会员中心,点击“立即充值”,输入充值金额,则会自动跳转到支付宝充值页面,您充值的金额也会自动显示于您的账户余额。系统为预充值的,单箱重量进位整数后乘以运费,有选增值服务的话,需要预充值服务费,编辑发货申请之前务必确认账户余额充足,以免影响打包时效。提交后系统不做提示,2天未打包的话一般是预充值不足。
第六步. 提交订单:
包裹入库显示重量后,账户余额足够的情况下,就可以对您的包裹进行相应的操作。点击重量右边的‘编辑发货申请’,选择要处理的方式,选择渠道→申报物品详情→选择国内收件人地址→确认无误后提交订单。仓库将尽快处理并发出。超过包税重量的货件,仓库将随机分箱。提交订单时,请做到准确申报,单价=美金货值*6.9,需要增值服务的请直接勾选。确认无误后再提交,提交后所有订单信息没有办法做任何变更。
第七步. 货物追踪,收货:
通过驿捷网站首页,输入快递单号,可追踪货物信息。也可登录账户后直接点击货件追踪,货物从美国发出后,会显示出航班起飞时间;到达国内海关清关完成后,会更新显示出国内快递单号,然后您就可以开心的拿到您购买的物品了。
注册后请仔细阅读以上流程,如未按照流程操作的,出现问题概不负责。
如有不明的可咨询在线客服,最终解释权归驿捷所有。
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